Конфиденциальность
Эта политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, когда вы связываетесь с нами или используете форму запроса бронирования, и как мы их используем и защищаем.
Кто мы
Kuldīgas Apartamenti является контролёром, ответственным за обработку ваших данных. Наши контактные данные указаны внизу страницы.
Какие данные мы собираем
Когда вы отправляете запрос, мы собираем ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона (если указан), выбранные даты, количество гостей, выбранные апартаменты и ваше сообщение.
Сигналы соединения и браузера кратковременно используются для вычисления защищённого секретным ключом идентификатора для предотвращения злоупотреблений. Исходный IP-адрес не сохраняется, не записывается в журналы и не возвращается.
Зачем и на каком основании
Мы используем ваши данные, чтобы ответить на ваш запрос и подготовить возможное бронирование (действия до заключения договора, ст. 6(1)(b) GDPR). Защита от спама и агрегированное измерение использования сайта основаны на нашем законном интересе поддерживать безопасный и полезный сайт (ст. 6(1)(f)).
Как обрабатываются запросы
Запросы отправляются нам по электронной почте, и вы получаете автоматическое подтверждение. Для доставки писем мы используем сервис Resend, который выступает нашим обработчиком данных.
Файлы cookie и отслеживание
Наша CMS учитывает просмотры страниц и ограниченные категории действий, например выбор языка и начало запроса. Эти события аналитики не содержат имён, контактных данных, дат проживания или сообщений.
Vercel Web Analytics и Speed Insights измеряют посещения и скорость загрузки. Данные включают источник перехода, браузер и страну. Идентификатор посетителя без cookie действует не более 24 часов.
Выбор языка хранится в cookie один год. Выбранные даты и число гостей сохраняются в браузере для переходов между страницами. Их можно очистить в настройках проживания или данных сайта в браузере.
Передача данных
Мы не продаём ваши данные. Resend обрабатывает данные запроса, необходимые для доставки электронной почты. Vercel обеспечивает хостинг сайта и описанную выше аналитику.
Сколько мы храним данные
Через 180 дней мы необратимо обезличиваем запрос: удаляем имя, электронную почту, телефон, сообщение, даты проживания, внутренние заметки, идентификатор защиты от злоупотреблений и идентификаторы почтового сервиса. Мы сохраняем только временные метки, статус, язык, категории объекта и апартаментов, а также количество попыток, успешных и неудачных доставок.
Ваши права
Вы имеете право на доступ, исправление или удаление ваших данных, а также на возражение против обработки или её ограничение. Для реализации этих прав свяжитесь с нами. Вы также можете подать жалобу в Государственную инспекцию данных (Латвия).